Cap 2 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – minh bạch, không vòng vo.
Sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn trên nền tảng cap 2.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cap 2 đều được mã hóa AES-256, cùng chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng.
Cap 2 hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có OTP.
Cap 2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Dữ liệu người chơi cap 2 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn ISO 27001, có sao lưu tự động và bảo vệ khỏi tấn công DDoS 24 giờ mỗi ngày.
Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking đều được xác thực hai chiều. Cap 2 không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp.
Hệ thống cap 2 tự động phát hiện và thông báo qua email/SMS khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới, giúp bạn kịp thời xử lý nếu tài khoản bị xâm phạm.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của cap 2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu cap 2 thu thập và lý do thu thập từng loại.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND/hộ chiếu | Xác minh KYC, tuân thủ pháp luật |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực tài khoản, gửi thông báo |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền an toàn |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
Lưu ý: Cap 2 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã PIN ví điện tử hay mật khẩu đăng nhập cap 2 qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu ai đó liên hệ yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi giả mạo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
Cap 2 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cap 2 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong những trường hợp hạn chế sau đây.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ cap 2 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết không sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thỏa thuận. Chúng tôi đánh giá định kỳ mức độ tuân thủ của các đối tác này.
Cap 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của cap 2 không hoạt động bình thường.
Cap 2 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.
Mặc dù cap 2 áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp (2FA) và không đăng nhập tài khoản cap 2 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
Với tư cách là người chơi tại cap 2, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu tới support@cap2.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Cap 2 sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Cap 2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, cap 2 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy ngược lại danh tính.
Cap 2 không thu thập hoặc xử lý thông tin của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành và chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký.
Cap 2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách cap 2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Bước 1 – Gửi khiếu nại qua email hoặc live chat. Bước 2 – Cap 2 xác nhận nhận khiếu nại trong 24 giờ. Bước 3 – Điều tra và phản hồi kết quả trong 72 giờ. Bước 4 – Nếu không hài lòng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền.
Chúng tôi tin rằng bảo mật không phải là điều phức tạp hay khó hiểu. Đó là lý do chính sách bảo mật của cap 2 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ đọc – không phải ngôn ngữ pháp lý rối rắm. Bạn xứng đáng được biết chính xác dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào.
Từ ngày đầu thành lập, cap 2 xây dựng văn hóa "bảo mật trước tiên" – mọi tính năng mới đều phải vượt qua kiểm tra bảo mật độc lập trước khi ra mắt người dùng. Đây không chỉ là quy trình, đây là cam kết với từng người chơi tại Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại cap 2.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng nạp đầu 150% và tham gia cộng đồng cá cược thể thao, casino an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam tại cap 2.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ tại cap 2