Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Cap 2

Để sử dụng dịch vụ tại cap 2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Cap 2 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu các điều kiện không được thỏa mãn.

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại cap 2.
• Là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào trong hoạt động cá cược.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản cap 2.
• Không phải nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên cap 2.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại cap 2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản cap 2 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (2FA). Cap 2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Tên tài khoản phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/hộ chiếu).
• Không được dùng tên người khác để đăng ký tài khoản tại cap 2.
• Phải khai báo thông tin liên lạc thực (số điện thoại, email) để xác thực tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong 180 ngày liên tiếp có thể bị đánh phí duy trì hoặc đóng tự động.
• Cap 2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào trước khi xử lý rút tiền.

Cap 2 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫; tối đa 50.000.000 ₫ mỗi ngày (tùy cấp tài khoản).
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong cùng kỳ giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 30 giây qua MoMo/ZaloPay; 5–30 phút qua Internet Banking.
• Cap 2 không tính phí giao dịch nội bộ; tuy nhiên nhà cung cấp ví điện tử có thể tính phí theo chính sách riêng của họ.
• Tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất 1 lần trước khi rút – nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Cap 2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Quy trình này là tiêu chuẩn ngành và không nhằm mục đích gây khó dễ cho người chơi.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại cap 2 đều được áp dụng theo điều khoản riêng đi kèm với từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng nạp đầu yêu cầu vòng cược tối thiểu 20x tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút.
• Vòng cược từ các trò chơi khác nhau có thể đóng góp với tỷ lệ khác nhau – kiểm tra chi tiết tại trang Tiền thưởng.
• Cap 2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược đối lập (bonus abuse).
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn tất yêu cầu vòng cược.
• Cap 2 có quyền hủy, thay đổi hoặc tạm dừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các kèo cược được đặt tại cap 2 được xử lý theo quy tắc của từng bộ môn thể thao hoặc loại trò chơi tương ứng. Kết quả do hệ thống cap 2 xác nhận là kết quả cuối cùng, trừ trường hợp có sai sót kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận vận hành.

• Kèo được chấp nhận có nghĩa là đã được hệ thống cap 2 xác nhận thành công – tỷ lệ tại thời điểm chấp nhận là tỷ lệ cuối cùng.
• Cap 2 có quyền hủy kèo nếu tỷ lệ được công bố do lỗi hệ thống hoặc nguồn dữ liệu sai.
• Đối với cá cược thể thao, trận đấu bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ sẽ được coi là vô hiệu và hoàn trả tiền cược.
• Cá cược live in-play phụ thuộc vào độ trễ kết nối; cap 2 không chịu trách nhiệm nếu người chơi đặt kèo sau khi sự kiện đã xảy ra.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt kèo và có thể thay đổi theo từng sự kiện.

Cap 2 áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi gian lận. Hệ thống giám sát tự động của chúng tôi hoạt động liên tục để phát hiện bất thường, bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sai sót tỷ lệ để trục lợi – gọi là "arbitrage abuse" hoặc "exploit betting".
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc chia sẻ thông tin nội bộ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cap 2 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược đối lập (hedge betting) trên cùng một sự kiện để lạm dụng tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.

Cap 2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn kỹ thuật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì uptime 99.9% và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

• Cap 2 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối internet phía người dùng khi đang đặt cược live.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật từ phía cap 2 ảnh hưởng đến kết quả cược, tất cả các kèo bị ảnh hưởng sẽ được hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Cap 2 không chịu trách nhiệm pháp lý vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong kỳ xảy ra sự kiện tranh chấp.
• Mọi tranh chấp phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. Yêu cầu ngoài thời hạn này sẽ không được xem xét.

Cap 2 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng. Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Cap 2 sử dụng dữ liệu người chơi để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu giao diện – người dùng có quyền từ chối qua cài đặt trình duyệt.
• Cap 2 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản cap 2 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Tất cả số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc.

• Cap 2 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tài khoản bị đình chỉ do điều tra có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày. Cap 2 sẽ phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc.
• Người dùng tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình Chơi game có trách nhiệm không thể đăng ký lại trong thời hạn đã chọn.

Các điều khoản và điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và cap 2 về việc sử dụng nền tảng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành tại nơi cap 2 được cấp phép vận hành.
• Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt. Mọi bản dịch khác chỉ mang tính tham khảo.
• Cap 2 có thể cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Mọi khiếu nại và tranh chấp vui lòng gửi về địa chỉ: support@cap2.bet